Za jak dlouho mi přijde první kartáček?

Nejprve si v našem katalogu vyberte zubní kartáček, který Vám vyhovuje. Zvolte jeho tvrdost, četnost dodání a vyplňte registrační formulář. Po potvrzení objednávky obdržíte údaje pro platbu. Do deseti dnů od zaplacení se můžete těšit na Váš první kartáček ve Vaší schránce.

Dostala jsem poslední kartáček z objednávky, co mám dělat abych nezapomněla na další?

Nemusíte se bát, na Vaše zdraví myslíme i po vypršení první objednávky. Naši pracovníci Vás s dostatečným předstihem budou kontaktovat. Nechte tedy starost o Vaše zuby na nás.

Jaký způsob platby a doručení můžu zvolit?

Platba za Vaše kartáčky do domu je závislá na způsobu doručení. Chcete-li dostat kartáček přímo do Vaší poštovní schránky uhraďte objednávku převodem na náš bankovní účet. Dáváte-li přednost osobnímu převzetí zásilky na poště, uhradíte zboží dobírkou.

Jak poznám, že se platba bezpečně připsala na Váš účet?

Na konci Vaší objednávky Vám bude vygenerováno unikátní identifikační číslo, které použijete jako variabilní symbol při bezhotovostní platbě. Vaše platba tak bude jednoznačně rozpoznána. O připsání částky na náš účet Vás budeme informovat.

Jak víte, že se mi kartáčky opravdu vejdou do schránky?

Podle našich zkušeností se zásilka kartáčků do domu vejde do běžné schránky, způsob balení zásilky je tomu přizpůsoben. K doručení zásilky využíváme služeb České pošty. Pokud Vám zásilka nebyla doručena nebo Vám byla jako nadměrná uložena na poště, prosíme informujte nás. S příslušnou pobočkou České pošty zjednáme nápravu.